8月21日至22日,公司总经理和春雷率队走访深圳直保市场,先后与民安财险王新利董事长、太平财险李劲夫董事长、平安财险梁小英总经理助理等进行了会谈,就共同关心的问题交换了意见。
会谈中,和春雷总经理介绍了公司上半年的经营情况及近期的工作重点,特别是对公司引入第三方咨询机构开展客户需求调研及客服体系提升咨询项目进行了介绍,表示希望通过该项目的启动与实施,了解客户真实需求,明确公司客服体系改进方向,不断提升公司服务客户的能力和水平。
客户公司普遍对产再一直以来给予的大力支持表示感谢,并对公司启动客户咨询项目表示认同和支持,认为项目的顺利实施将有利于促进双方更大程度的互利共赢。
会谈双方还就行业数据分析与共享、当前财险市场情况及未来趋势等进行了交流。